Las organizaciones en la actualidad están obligadas a generar mayores beneficios a sus consumidores con el fin de lograr mayor posicionamiento en el mercado global, este posicionamiento depende del manejo de factores de competitividad internos y externos que predominan en las organizaciones y que de alguna manera sirven como referentes diferenciadores dentro del sector. Las empresas del sector del marketing digital no están exentas a estos nuevos retos por esta razón la investigación que nos ocupa tiene como propósito analizar y describir el marketing digital, como elemento de la cadena de valor y generadores de los factores de competitividad en sector publicitario en la ciudad de Barranquilla, Colombia.